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关于组织开展物业管理服务监督与考评工作的通知
2019-04-19 15:13   审核人:

各部门、单位:

根据《广东省外语艺术职业学院2018-2021年度物业管理委托合同书》,现定于4月23日组织开展物业管理服务月度考核检查。现将有关事项通知如下:

一、检查时间

2019年4月23日上午9:00-12:00。

二、检查范围

物业水电管理与维修、校园保洁服务、安保服务、绿化管理与维护、楼宇(含学生宿舍)管理。

三、检查内容

(一)物业水电管理与维修。核实物业维修人员是否规范操作培训,物料进出库管理是否到位,师生报修或投诉受理是否及时有效,对物业维修、报修等各类过程性资料、台账进行查阅检查。

(二)校园保洁服务。检查岗位职责、质量监督制度及工作规范等是否公布上墙,各岗位配备的保洁工具、用品是否满足作业需要,对垃圾房等保洁作业区进行抽查。

(三)安保服务。检查安保队伍是否按岗配备人员,相关岗位从业人员是否具备相应的技能证书并符合岗位要求,检查问询、登记制度等执行情况。

(四)绿化管理与维护。检查是否定期实施防病虫害措施,是否配备充足的绿化养护及修剪设备,巡查校园绿化美化、景观效果情况。

(五)楼宇(含学生宿舍)管理。检查学生宿舍日常管理制度是否完善、值班制度执行情况,各类管理记录(人员住宿、晚归情况、钥匙借用)等台账是否完整。

四、检查方式

考核检查每月一次,由后勤处、保卫处组织、协调和部署,联合学校有关职能部门教工代表组成工作小组,采取走访、查阅资料、现场问询、现场填表等形式进行。具体流程如下:

时间

地点

事项

9:00

后勤处220会议室

检查小组成员集中

9:10-10:10

五山校区

实地走访、检查、问询、评价

9:30-10:30

燕岭校区(行政楼1楼)

实地走访、检查、问询、评价

五、检查组成员

校办、教务处、学生处、团委、工会、图书馆教工代表各1人;两校区各二级学院代表各1人;后勤处综合科物业监管员6人。

六、工作要求

(一)请检查组成员的部门单位按照通知要求,选派一名教工代表参与物业月度考核检查,并将代表名单于3月22日报送至后勤处(保卫处)综合科。

(二)请检查组成员提前熟悉检查文件(见附件),以便考核评价工作顺利,有序,高效进行。

联系人:刘伟明;联系电话:38457030

    附件【副本广东省外语艺术职业学院物业管理服务日常检查量化评分表.xlsx

                                                                                后勤处  保卫处

                                                                                 2019年4月19日

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